Zadnja izmjena: 29 listopada, 2025

Uvod

Ova Politika privatnosti opisuje kako Zirdum Instalacije d.o.o. prikuplja, koristi i štiti osobne podatke korisnika web stranice zirduminstalacije.hr u skladu s Općom uredbom o zaštiti osobnih podataka (GDPR – EU 2016/679).

Korištenjem ove web stranice potvrđujete da ste upoznati s ovom Politikom privatnosti i da se slažete s njezinim uvjetima.

Voditelj obrade podataka

Zirdum Instalacije d.o.o.
Ulica Slavka Kolara 22, 10410 Kuče
OIB: 32405292988
E-mail: info@zirduminstalacije.hr

Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo samo one podatke koji su nužni za komunikaciju i pružanje usluga. To može uključivati:

• Ime i prezime
• E-mail adresu
• Broj telefona
• Poruku ili upit koji pošaljete putem kontakt forme
• IP adresu i osnovne tehničke podatke o pregledniku i uređaju (anonimizirano putem alata kao što su Google Analytics ili slični)

Svrha prikupljanja podataka

Vaše osobne podatke koristimo isključivo u svrhe:

• Odgovaranja na vaše upite i zahtjeve
• Izrade ponuda i pružanja usluga
• Administracije i poboljšanja web stranice
• Zakonskih obveza (izdavanje računa, evidencija komunikacije i sl.)

Ne prikupljamo više podataka nego što je potrebno i ne koristimo ih u druge svrhe.

Pravna osnova za obradu

Osobni podaci obrađuju se temeljem:

• Privole korisnika (npr. slanjem upita putem web forme)
• Ugovorne obveze (npr. izvršenje usluge)
• Zakonske obveze (npr. vođenje poslovne dokumentacije)
• Legitimnog interesa (npr. unapređenje korisničkog iskustva)
• Kolačići (Cookies)

Naša web stranica koristi kolačiće radi boljeg funkcioniranja i poboljšanja korisničkog iskustva.

Kolačići mogu biti:

• Tehnički kolačići – nužni za rad stranice
• Analitički kolačići – anonimno prate posjećenost i ponašanje korisnika
• Marketinški kolačići – koriste se samo uz vašu privolu
• Korisnik može u svakom trenutku promijeniti postavke kolačića u svom pregledniku ili ih potpuno isključiti.

S kim dijelimo vaše podatke

Osobni podaci neće biti prosljeđeni trećim stranama osim:

• Ako to zahtijeva zakon (npr. na zahtjev tijela javne vlasti)
• Ako je nužno za pružanje usluge (npr. hosting provider, računovodstvo – uz ugovor o obradi podataka)
• Sve treće strane koje imaju pristup podacima dužne su ih čuvati i koristiti isključivo u navedene svrhe.

Pohrana i zaštita podataka

Svi osobni podaci pohranjeni su na sigurnim serverima, zaštićeni od neovlaštenog pristupa, izmjena i gubitka.
Podaci se čuvaju onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe obrade ili u skladu sa zakonskim obvezama.

Vaša prava

Kao korisnik imate pravo na:

• Pristup svojim osobnim podacima
• Ispravak netočnih podataka
• Brisanje osobnih podataka („pravo na zaborav“)
• Ograničenje obrade
• Prijenos podataka drugom voditelju obrade
• Povlačenje privole u bilo kojem trenutku
• Podnošenje pritužbe Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP)

Promjene politike privatnosti

Ova Politika privatnosti može se povremeno ažurirati kako bi bila usklađena s važećim zakonima i praksom.
Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici uz datum zadnje izmjene.

Kontakt

Ako imate pitanja u vezi zaštite osobnih podataka ili načina na koji postupamo s njima, možete nam se obratiti putem e-mail adrese:
📧 info@zirduminstalacije.hr